舆情监测分析软件,能够整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术,通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户决策层全面掌握舆情动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。
目前网民舆论声音的好坏已经成为影响企业品牌知名度及美誉度成长曲线的关键因素。网络社区已经成为企业品牌口碑的发源地,并迅速波及到其他媒体,及时了解品牌产品的网络口碑的现状及导向成为企业所关注的重中之重。网络舆论是企业生存发展环境的重要组成部分,尤其在企业危机管理过程中发挥着越来越重要的作用,因此舆情监测分析软件成为企业品牌危机管理的新途径和有效手段